Standardowa diagnoza usterki jest bezpłatna. Jeżeli klient życzy sobie ekspresowej wyceny usterki, koszt diagnozy ustalamy indywidualnie w zależności od dostarczonego sprzętu, a w przypadku gdy klient decyduje się na naprawę opłata ta nie będzie pobierana.

Czas naprawy zależy jest od typu usterki oraz od dostępności części zamiennych. Naprawy wykonujemy nie dłużej niż 10 dni roboczych, w szczególnych przypadkach gdy naprawa może się nieznacznie przedłużyć informujemy klienta o zaistniałej sytuacji.

Tak. Okres gwarancyjny jest zależy od rodzaju wykonanej usługi.

Jeżeli nie ma takiej potrzeby nie formatujemy zawartości dysku twardego. Podczas przeinstalowania systemu zawsze ustalamy z klientem czy jego dane mają być zachowane. Gdy problem dotyczy fizycznego lub logicznego uszkodzenia dysku twardego nie odpowiadamy za znajdująca się na nim dane. Jeżeli dysk twardy uległ awarii informujemy klienta i przedstawiamy mu ewentualne możliwości odzyskania danych. Zalecamy przed dostarczeniem urządzenia do serwisu wykonanie backup'u ważnych danych. Pamiętaj że zgodnie z regulaminem serwisu oświadczasz, że zabezpieczyłeś wszystkie swoje dane i nie będziesz rościł żadnych praw tytułem odszkodowań za ich utratę.